Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Xybil Webdesign

Stand: September 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Xybil Webdesign, Musterstraße 18, 10115 Webseite, Germany, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 78492615, Web: xybil.cfd (nachfolgend „Anbieter“).

Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.

Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrags oder der Nutzung der Leistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt Leistungen im Bereich Webdesign, insbesondere:

• Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Websites und Weblayouts,
• Umsetzung responsiver Designs für mobile Endgeräte,
• Einrichtung und Anpassung von Content-Management-Systemen,
• Erstellung und Integration von Inhalten, sofern vereinbart,
• technische Pflege, Wartung und kleinere Anpassungen im vereinbarten Umfang,
• Beratung zu Struktur, Usability, Design und technischer Umsetzung.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder dem individuellen Vertrag. Der Anbieter ist berechtigt, sich zur Erfüllung seiner Leistungen qualifizierter Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer zu bedienen.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, schuldet der Anbieter keine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, keine bestimmte Reichweite, keine bestimmte Conversion-Rate und keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers/Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Inhalte rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen.

• Der Kunde sichert zu, dass übermittelte Texte, Bilder, Logos, Videos, Marken, Domains und sonstige Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen.
• Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte verantwortlich, insbesondere im Hinblick auf Urheber-, Marken-, Wettbewerbs-, Datenschutz- und Persönlichkeitsrechte.
• Der Kunde hat Änderungen an Kontaktdaten, Zugängen oder sonstigen relevanten Informationen unverzüglich mitzuteilen.
• Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
• Der Kunde hat die vom Anbieter gelieferten Entwürfe, Freigaben und Leistungen unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel oder Änderungswünsche in angemessener Frist mitzuteilen.

Verzögerungen, Mehraufwand oder Schäden, die aus unvollständigen oder verspäteten Mitwirkungshandlungen des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Vereinbarte Fristen verlängern sich entsprechend.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Sofern der Kunde Unternehmer ist, verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
• Bei Projekten kann der Anbieter angemessene Anzahlungen, Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen verlangen.
• Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen.
• Der Anbieter ist berechtigt, bei ausbleibender Zahlung weitere Leistungen bis zur vollständigen Begleichung offener Forderungen zurückzuhalten.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind oder aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

5. Stornierung und Rückerstattung

Sofern kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder dieses ordnungsgemäß ausgeschlossen wurde, gelten für Stornierungen und Rückerstattungen die folgenden Regelungen:

• Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten sowie individuell angefertigte Entwürfe sind grundsätzlich zu vergüten.
• Bei Stornierung durch den Kunden nach Projektbeginn kann der Anbieter die bis dahin angefallenen Leistungen, Kosten und Aufwendungen abrechnen.
• Bereits gezahlte Beträge werden nur insoweit erstattet, als Leistungen noch nicht erbracht wurden und dem keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.
• Für individuell nach Kundenspezifikation erstellte Werkleistungen besteht regelmäßig kein Rücktritts- oder Rückerstattungsanspruch nach Projektfreigabe, soweit gesetzlich zulässig.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und kein wirksamer Ausschluss besteht. Hierüber wird der Kunde gegebenenfalls gesondert informiert.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

Der Anbieter haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Schäden, die auf mangelhafte Mitwirkung des Kunden, externe Dienste, Hosting-Anbieter, Drittsoftware, Plugins, Schnittstellen oder sonstige Drittanbieter zurückzuführen sind, soweit der Anbieter diese nicht zu vertreten hat.

7. Urheber- und Nutzungsrechte

Soweit der Anbieter im Rahmen der Vertragsdurchführung urheberrechtlich schutzfähige Leistungen erbringt, verbleiben sämtliche Urheberrechte beim Anbieter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die für den Vertragszweck erforderlichen, einfachen oder – sofern ausdrücklich vereinbart – ausschließlichen Nutzungsrechte an den vom Anbieter erstellten Arbeitsergebnissen.

• Eine Weitergabe, Bearbeitung oder Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
• Offene Projektdateien, Arbeitsdateien, Quellcodes oder Editierzugänge werden nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
• Vom Kunden bereitgestellte Inhalte bleiben im Eigentum bzw. Verantwortungsbereich des Kunden oder des jeweiligen Rechteinhabers.

Der Anbieter ist berechtigt, erstellte Arbeiten in angemessener Weise als Referenz zu nennen oder zu zeigen, sofern dem keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen des Kunden oder eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung entgegenstehen.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Ansprechpartner ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Betroffenenrechten, zu Speicherdauer, Empfängern und eingesetzten Diensten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung unter xybil.cfd, sofern vorhanden.

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Erforderlichkeit einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Kunde bleibt für die rechtmäßige Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf seinen eigenen Websites, Formularen, Tracking-Tools oder sonstigen Systemen verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich eine andere Verantwortlichkeit vereinbart wurde.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt befreien den betroffenen Vertragspartner für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von den Leistungspflichten. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Terror, behördliche Anordnungen, Streik, Aussperrung, Stromausfälle, Internetausfälle, Cyberangriffe, Ausfälle von Infrastruktur oder sonstige unvorhersehbare, außerhalb des Einflussbereichs liegende Ereignisse.

Der betroffene Vertragspartner wird den anderen unverzüglich über Beginn, Art und voraussichtliche Dauer des Ereignisses informieren und alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung ergreifen.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht, etwa Gesetzesänderungen, Rechtsprechung, Änderungen des Leistungsangebots oder technische Anpassungen.

Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern hierauf in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen wurde und dies rechtlich zulässig ist.

Für bereits abgeschlossene Einzelverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, soweit nicht zwingendes Recht oder eine wirksame Änderungsvereinbarung etwas anderes bestimmt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Kontaktinformationen

Xybil Webdesign
Musterstraße 18
10115 Webseite
Germany

Telefon: +49 30 78492615 E-Mail: [email protected] Website: xybil.cfd

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Regelung tritt die gesetzliche Regelung. Dies gilt nicht, soweit die Beibehaltung des Vertrags eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.

Soweit in diesen AGB auf Textform Bezug genommen wird, genügt insbesondere die Übermittlung per E-Mail.